INSS suspende contratos com Crefisa após denúncias de coação e venda casada

O INSS suspendeu o contrato com a Crefisa após denúncias de coação e venda casada. A decisão atinge apenas novos beneficiários, sem afetar quem já recebe pelo banco.

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspendeu, de forma cautelar, o contrato com a Crefisa para o pagamento de novos benefícios. A decisão, anunciada nesta quinta-feira (21), ocorreu após diversas denúncias de aposentados que relataram práticas abusivas, como coação para abertura de contas e venda casada de serviços.

Motivos da suspensão

Segundo o INSS, as reclamações chegaram por diferentes canais, incluindo a ouvidoria do órgão, o sistema Fala.BR e até ofícios enviados por Procons, pelo Ministério Público Federal e pela Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).

Entre as irregularidades relatadas estão:

O instituto destacou que a medida é preventiva e só atinge novos pagamentos. Ou seja, quem já recebe pela Crefisa continuará recebendo normalmente. Ainda assim, os beneficiários podem solicitar a portabilidade para outro banco, caso desejem.