SC em Libras soma mil atendimentos a pessoas surdas desde março

Moradores de Apiúna e Ascurra que precisam de atendimento em órgãos públicos estaduais já podem contar com apoio em Libras por meio do programa SC em Libras, do Governo de Santa Catarina. A iniciativa foi lançada em 30 de março deste ano pelo governador Jorginho Mello e, desde então, já passa de mil atendimentos a pessoas surdas em todo o Estado.

De acordo com a Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família (SAS), responsável pelo programa, foram 1.019 atendimentos entre março e setembro. Somente em setembro, último mês com balanço fechado, a Central de Libras somou 200 atendimentos, totalizando 32 horas e 30 minutos de uso. O Estado estima em cerca de 88 mil o número de pessoas surdas ou com algum grau de deficiência auditiva em Santa Catarina.

O serviço já está disponível em hospitais estaduais, na Polícia Civil, no Departamento Estadual de Trânsito (Detran), no Procon, na própria SAS e na Secretaria de Estado da Segurança Pública. Na Polícia Militar, o acesso também pode ser feito pelo aplicativo PMSC Cidadão. A expectativa é levar o atendimento a outros órgãos públicos nos próximos meses.

Na prática, a pessoa surda ou o servidor público escaneia um QR code disponível no local e é conectado, em tempo real, a um intérprete que traduz a conversa entre Libras e português. O uso não consome dados móveis do celular, e o atendimento funciona 24 horas por dia, nos sete dias da semana.

A secretária de Estado da Assistência Social, Mulher e Família, Adeliana Dal Pont, afirmou que o objetivo é reduzir as barreiras de comunicação enfrentadas pelas pessoas surdas no acesso às políticas públicas. "Essa iniciativa contribui para que os cidadãos possam buscar informações, esclarecer dúvidas e receber orientações de maneira acessível, com o suporte necessário em Libras, ou até mesmo receber atendimento digno em um hospital, por exemplo, algo que antes não era possível devido à dificuldade de comunicação", afirma.

O morador Rogério Rios Demari, que é surdo, relatou já ter enfrentado dificuldade para se comunicar em um hospital antes de conhecer a ferramenta. "Já aconteceu de eu chegar a um hospital e a pessoa não conseguir se comunicar comigo devido à surdez. Essa parceria resolve essa questão. É essencial", avalia.